“我知道你们找我有什么事。”面对湖北荆州警方时，杜某心里咯噔了一下。
身为国内某快递公司河北公司的收件员，杜某涉嫌利用工作上的便利，买卖公民个人信息4万余条，获利四五万元。这是湖北荆州警方初步查明的事实。
像杜某这样的人，在行业内被称为“内鬼”，而荆州警方破获的这起侵犯公民个人信息案件中，包括杜某，共抓获“内鬼”13人，他们与杜某同属一家公司，其中3人还是分公司中层干部。他们与中间商、非法使用者形成一条黑色产业链。
荆州警方查获的作案工具。 本文图均为 澎湃新闻记者 邢丙银 图
近日，荆州警方向澎湃新闻（www.thepaper.cn）介绍，在这个黑色交易市场上，“内鬼”将获取的信息在 群内叫卖，一旦有买家应声，就私聊谈价成交；按照“新鲜”的程度，叫卖的信息每条2至10元不等，而非法使用者利用这些信息实施诈骗、推销等行为。
交易： 群内公然叫卖公民个人信息
这起案件中，杜某以其网名“小何”示人。
2016年11月，与杜某同属该快递公司湖北公司的汪某频繁登录公司客户信息系统，查询客户快递单号信息，引起了公司安保部门警惕。
“汪某是荆州一网点的仓库管理员，有较高的权限，能根据快递单号信息，查询全国所有客户的信息。”办案民警魏鹏说，他们进一步调查发现，汪某和丈夫费某共同协作，将查询好的信息通过邮箱转给了一个网名叫“小何”的人，每条信息收费两元。
通过对“小何”的调查，荆州警方发现，其真实身份为杜某，属汪某所在快递公司河北公司的员工，遂在石家庄将其抓获。
杜某在接受澎湃新闻采访时说，他今年26岁，工作有三年多的时间了，公司给像他这样的老员工一项“福利”：某收藏品公司每天要发往全国各地上百件货到付款的快件，他负责上门收件。
“一个卖保健品的客户知道我是收件员，找到我，问我能不能帮他弄一些客户信息，后来我知道卖客户信息能挣钱，就入了行。”杜某供述称。
杜某说，为了保护客户的隐私，公司都隐藏了 号码，所以在他上门收件时，他只能看到快递单上的单号、客户姓名和住址，而这类信息，在买卖信息行业里的俗语叫“面单”，包含 号码的叫“成单”。
如何将“面单”变成“成单”？由于杜某只是公司普通员工，没有权限登陆公司系统查询客户信息，于是，他瞄上了那些有权限的中高层干部。
“我们公司内部有个办公系统，可以查到全国各地员工的通讯录，我就随机打 ，打了5个，有2个同意帮忙查询。”杜某供述称，其中一个即是荆州的汪某。
有了客户信息后，如何交易？杜某交代，大体有三种模式：一是快递员将自有的“面单”通过有权限的人查询变成“成单”，然后卖给他人，在这个过程中，查询一条“面单”给两元，一条“成单”卖三至四元。
再有一种是，在 群内买“成单”，然后倒手卖给别人，从中赚差价；还有一种是，从别的快递员那里接收“面单”，然后找有权限的人查询好 号码后，再发送给对方，每条能赚一两元。
杜某还交代，在网上能检索到相关买卖数据信息的 群，群里有多家快递公司的员工，经常会有人在群里“吆喝”，出售或收购个人信息，有回应后，双方再私聊、交易。此外，还有卖收藏品、保健品的中间商，主动找上门，贩卖者可根据中间商需求，提供精准的、私人订制式的信息，如那些曾买过保健品的客户的信息。
澎湃新闻从警方查获的证据中看到，一些涉案人员的电脑中，贩卖信息的文件标注着某月某日，有的还分门别类，标着“收藏品”、“保健品”；做成表格的“成单”里，清晰地记载着客户的姓名、住址、 、购买了何种保健品，还有客户购买何种品牌的汽车、住址和 。
荆州警方掌握的“价格表”显示，贩卖的信息根据新鲜程度，价格不等，一条近两天出手的“面单”能卖到2至3元，一些刚出炉的“成单”甚至能卖到10元一条，而那些不新鲜的快递单号则按批量打包销售，几百条信息或许一百元都没人买。
在荆州警方抓获的13名“内鬼”中，有一个名叫李某的人，他是杜某的领导，身份是一名负责系统监管的中层干部。讽刺的是，他前脚刚举报同公司员工买卖客户信息，后脚紧接着却干起了贩卖客户信息的勾当。
民警魏鹏介绍，李某在一个月卖了7000多条信息，获利1.6万元。杜某在去年一年的时间内，买卖公民个人信息4万余条，获利四五万元。
“我现在很后悔，因小失大，我做快递员一个月五六千元，做这一行没挣多少钱，却把自己弄进来了。”杜某忏悔道。
下游：私人订制式信息，为下游犯罪提供服务
侵犯公民个人信息的犯罪更大危害在于，它是各类犯罪的上游犯罪，不管是敲诈勒索，还是电信诈骗等，多数是以非法获取个人信息为前提。
民警魏鹏说，本案共抓获犯罪嫌疑人20人，其中有3人系利用购买的公民信息进行诈骗的犯罪嫌疑人，而“内鬼”为他们实施诈骗提供了精准的客户信息。
“您好，我是中国收藏家协会北京总部业务拓展部经理，北京总部联合中国人民银行将到您当地体育馆，搞大型藏品拍卖回收活动。”“北京总部有两项福利，一项是人民银行行长为此活动特批一款《人民英雄纪念金条》藏品，发行价49800元，因人行行长特批8个名额享受特惠价位，只需4980元。您在买之后，在将举行的大型拍卖会现场，国家负责优先回收这款藏品，更低按49800元当场签订合同回收。”“这个更低价是肯定的，这是大会公布的，我对我说的话负责。”这是去年12月在抓获嫌疑人刘某女时，荆州警方在其手机中查获的“剧本”。
刘某女供述称，她和别人合伙开了家收藏品公司，曾从杜某等人处购买四五千条信息，买的信息有的转手卖了，有的用于推销收藏品。不过她认为推销收藏品不违法。
公开报道显示，刘某女曾因涉全国更大制售假贵金属纪念币案被判缓刑。
据《燕赵都市报》报道，2011年3月，杨杨（化名）与刘某女共同预谋，购买了某电视购物会员郭某和雷某信息后，刘某女冒充湖南卫视“快乐购”工作人员，通过打 骗取郭、雷信任，由杨杨从定州市鸿运工艺礼品店，为郭、雷各购买假纪念币及银条。
此后，他们用电视购物所用纸箱和普通纸箱包装好，又从北京购买了商业零售发票，并加盖伪造的某银行货币管理发行专用章，通过快递人员将纪念币和银条送至郭、雷处，骗取二人各2.57万元。
报道称，刘某女还冒充“东方收藏”工作人员的身份，故技重施，有的诈骗得逞，有的因对方怀疑，未得逞。
2012年7月，定州***以出售、购买假币罪判处杨杨***三年；以出售、购买假币罪判处刘某女***三年，缓刑三年。
而在荆州警方破获的这起案件中，杨杨因购买公民个人信息被逮捕。“他供称从杜某处购买了一万元左右的信息，从李某处购买了四千元左右的信息。购买这些信息后，他倒手卖过，也用于自己推销工艺品。”民警魏鹏说。
荆州警方抓获的犯罪嫌疑人中，还有一个叫魏某的人。2014年，他因伪造公文印章被四川江安***判刑6个月。他供述称，他老家河北定州有很多人做“打书”、“打礼品”行业，他也想做这一行。从2015年11月开始，他从杜某等人处购买公民个人信息，准备做这行，因为没人买，没做成。据魏某介绍，“打礼品”、“打书”就是通过 向别人推销礼品和书籍。
打击：公安机关将深挖行业内鬼
“行业内部人员已经成为实施侵犯公民个人信息犯罪的重要主体。”今年5月9日，更高法、更高检联合召开新闻发布会，发布《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，公安部 技术研发中心主任许剑卓在发布会上答记者问时如是说。
许剑卓说，从打击情况看，目前造成危害更大的主要是像银行、教育、工商、电信、快递、证券、电商各个行业的人员，内部人员泄露数据，成为侵犯公民个人信息的主体。
身在看守所的杜某悔恨不已。
湖北省公安厅 安全保卫总队一级警长刘长久透露的一组数据显示，从2016年4月开展专项行动以来，湖北共侦破侵犯公民个人信息犯罪案件118起，抓获犯罪嫌疑人512人，其中各行业内鬼65人，查获涵盖银行、快递等领域的个人信息15亿余条。
许剑卓透露，2016年4月以来，全国公安机关共侦破 侵犯公民个人信息案件2100多起，查获公民个人信息500多亿条，抓获的犯罪嫌疑人5千多人，其中各行业内鬼450多人。
“两高”的司法解释提出严惩“内鬼”，明确“内鬼”的行为认定“情节严重”的数量、数额标准减半计算。许剑卓也表示，公安机关将重点打击侵犯公民个人信息的源头，对于任何侵犯公民个人信息的案件，都要追查源头，深挖行业内鬼。
这意味着杜某和他的“内鬼”同事们或将面临更严重的惩罚。“警方抓我的时候，我知道是因为这个来的，但我没想到这么严重，以为拘留几天就完事了。”杜某说，许多行业都有此类行为，原以为法不责众，没想到触犯了刑法。
杜某每次见到办案民警，都问上几遍。“你知道我的案子啥时候能判？判了我心里就有底了，我媳妇快生二胎了，我不知哪天能出去。”
刘长久提醒道，各行业从业人员要加强自律，提高法律意识，相关企业要加强从业人员的教育管理，切实保护好公民的个人信息。
