绿叶科技集团,单位职级晋升?
你说的职级晋升应该是公务员的职级晋升。我的答案是:
看资历相对来说最公平,而所谓的看表现纯属胡扯。
之一,你让28岁的年轻人和48岁的中年人比表现,不公平。
多出20年的贡献,轻飘飘一句表现不好,职级晋升就要给你让路,你觉得合适吗?
第二,谁都有年轻的时候,谁也都有年龄大的时候。
他们年轻时的贡献,你没看到,不等于没有;
你到了他们这个年龄,或许不一定会比他们现在表现好。
第三,单位里本就是这样一茬一茬交替。
年轻的,多承担点琐碎的工作,年龄大了,干点相对轻松的。
人之常情,这一点等你年龄大了就能感同身受,也能理解了。
第四,年轻人先好好工作,积累经验。
别总觉得自己干的那点工作就了不起,职级晋升不了就冤枉,僧多粥少,年龄大的比你冤的人大有人在。
别太鼠目寸光,付出一点马上就要回报。
第五,什么是表现好?有固定标准吗?
大家都把份内的工作做了,也都尽职尽责了,你说谁表现更好?
你不能认为你上班早一会就是表现好,也不能认为你多报一张表就是表现好。
并且,如果只论表现,你敢说不掺杂人情关系吗?到时候领导想让谁晋升就说谁表现好的事,你会见到一个又一个,那时候你可能会觉得更不公平。
第六,表现好有表现好的最直接奖励,比如各种评先评优评,优秀公务员,优秀党员等等。
不能一个萝卜两头切,刚上班没几年就什么都想要。
什么是新零售?
新零售的本质是什么?
2016年10月。在杭州云栖小镇举行的“云栖大会”会议上,阿里巴巴董事局主席马云在演讲中提出,未来30年社会发展将出现5个新趋势——新零售、新制造、新金融、新技术、新资源。之后“新零售”的概念引起了各界的高度关注,之所以被关注,是因为引发了新零售是否代表了新的一轮零售革命的猜想。担心如果抓不住新零售的发展脉搏,会不会再次被冲击甚至被淘汰。
什么是新零售?马云的解释是: “线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售来。”从马云的解释看, “新零售”是一种颠覆传统零售的“新”零售吗?“新零售”定义下的零售是否改变了零售的本质,带来一场新的零售革命?本文拟从零售和互联网的本质,和亲爱的朋友们一起探讨新零售的本质与内涵。
一、传统零售的本质零售的定义:将商品或劳务直接出售给最终消费者的交易活动。特征是销售对象是最终消费者。是生产和消费之间所有中介环节的终点,也是贸易过程的终端,具体体现着贸易运行的目标。
零售在经济活动中是实现商品销售的最后环节,承担的主要功能就是满足消费者的需求,提供消费者需要的商品。产品在生产者手中或批发业者手中。只是一种观念上的使用价值,只有进入消费领域才能成为现实的使用价值,零售是将商品从流通领域进入消费领域的最后一个环节。
零售作为经济活动过程的最终端,既是整个经济活动的逻辑起点,也是实现商品从“价值”到“效用”的关键环节。
因此,零售的本质就是:通过一定的技术或形式,为最终消费者个人或家庭提供有效用的商品或服务的商业活动。
二、互联网的本质互联网通过数据把世界连接了起来,这是互联网带来的革命性变化。关于互联网本质的问题,马云、马化腾、李彦宏、丁磊等业界成功人士都提出过自己的认识,综合各方观点,互联网的本质有以下三点:
1、互联网的本质是“共享”,指的是资源共享,也就是资源在 上的互通互联;
2、互联网的本质是“互动”,互动本质便是全网民参与、对接,互通共享之后的自由空间便是互动,带来互动经济;
3、互联网的本质是“服务”,为用户提供互联网可以提供的信息服务。
互联网从出现到发展至今,已经不仅仅是基础设施,更是全新的思维模式。互联网的核心是“突破时间和空间的连接”,成为电力一样的基础设施,极大地提高了效率和降低了成本,而且,互联网所带来更大的变革和深远影响来自思维方式的改变和变革,是一种全新的思维模式,其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式,人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离。要想顺应互联网发展规律,就要求传统企业要以互联网思维为指导,运用互联网技术,在互联网的规律中摸索趋势,用趋势建立优势。
三、新零售的本质从零售的历史变迁与发展看,电子商务或者说 零售,是技术推动下一种全新的零售业态,是信息社会必然出现的一种销售形式,但这并没有改变零售的本质与内涵。
1、从古至今零售既是最古老的贸易形式,也是更具有时代技术特征的交易方式。
原始社会的物物交换出现了零售的雏形,奴隶社会商人与货币出现后零售方式基本已经形成。经过四五千年的发展。零售的形式不断地发生变化,从坐商到行商,从手工业的专业商铺到杂货铺,到现代化的百货商店、超市、便利店、专卖店等等多种业态,不断有新的形式出现。因此,零售业的发展一直是变化的,一直是有新的零售方式出现的。但是新的零售方式的出现,并没有改变零售的本质,即将商品或服务直接出售给最终消费者。商品与服务是零售的本质内涵,满足顾客需求永远排在之一位,任何时代,任何技术都不可能改变这个本质。零售业也一直是在变与不变之中发展的:
①变——形式一直在变,新的零售业态随着技术的进步而出现。
零售从人类历史中的出现到现代,目前世界上已经有二十多种零售业态,中国2004年开始实施的《零售业态分类(GB丌18106—2004)》上一共定义了17种零售业态。所以,零售的形式一直在变化,一直有新的业态出现,这是零售业的“变”。其中有四次被称为零售革命,依次是百货商店、超市、连锁、电子商务。每一次零售革命都是伴随着人类技术的进步,生产方式的变化而变化。工业时代的百货商店和超市。就是适应着工业时代的技术与经济特征。因为交通技术、大工业规模化生产可以支撑百货商店。所以,只要有新技术的出现,零售业必然会出现相应的业态或形式以适应技术的变化。电子商务出现的技术背景是互联网,互联网解决了人类社会的沟通问题,解决了经济社会的信息不对称问题,电子商务被称为继百货店、超市、连锁之后的第四次零售革命,电子商务突破时空约束、成本更低,价格更低,选择性多,购物更便捷,提升了消费者的购物效率,必然会对传统零售业态也形成了巨大的冲击,称之为新的零售革命应该当之无愧。是信息社会必然出现的一种零售方式,所以,在信息社会里,出现以信息技术为核心进行零售的新方式、新业态符合零售发展的规律。
②不变——本质一直不变
虽然零售业态随着技术的变化而变化。但是新的零售业态并不会取代旧的零售业态。百货商店、超市、便利店的出现并没有取代食杂店、商业街、集市等等古老的传统的零售形式。技术改变的仅仅是人类获得商品的形式和 ,零售依然是商业社会的核心,是交换的最终实现形式,其作用仍旧是将商品或服务提供给最终消费者。在不断变化的形式中,零售发展的实质是在无限拉近人与人之间的距离,人与商品的距离。
③零售在变与不变中发展——高效率的创新业态与传统的零售业态不断优势融合。
新的零售业态出现是零售发展过程中必然出现的现象。是新的技术在零售领域的运用产生的新的零售技术与方式。本质是提高零售的效率,满足消费者对商品与服务的需求。但是新的业态不会消灭1日的业态。每一次零售革命的出现都会对旧业态产生影响,包括负的和正的影响。
但影响不意味着消灭旧业态,反而是相互融合,相互吸收各自的优势,同时又产生新的零售业态。这在零售理论中称为零售轮转理论。
马云说: “线上的企业必须走到线下去,线下的企业也必须走到线上去,线上线下加上现代物流,才能实现真正的新零售。”从理论上讲,这个概念并不严谨,因为零售没有新旧之分,只有新旧零售形式或新旧零售业态之分。
但是。以线上线下融合作为新零售的内涵我认为是正确的,代表着未来零售业态发展的主流方向。之所以说是主流是因为新零售虽然不会消灭旧的零售业态,但是未来主要的零售方式一定是线上线下融合。
2、从当前时点看,新零售是纯电商发展遇到瓶颈后与传统零售业态融合必然的趋势。
按照零售轮转理论,任何一种新的业态的出现必然是以低成本、低价格、低毛利进入市场的。但是随着规模的扩大,这种新的业态或零售的组织方式的成本会加大,成长速度降低,利润减少,发展遇到瓶颈。
零售也是如此。以天猫 为代表的 零售平台的成本已经越来越高,成长速度逐年下降。2009年 零售的增长率100%,2016年是26%,占社零总额12.6%左右。预计到2020年, 零售占社零总额也就是20%左右。所以, 零售的发展已经遇到瓶颈,如果 零售不进行变革,从事 销售的企业或平台,利润将会越来越低。
本文认为马云提出新零售这个概念。是基于当前电子商务增长速度放缓而提出的未来 零售的发展方向,但同时也是传统零售企业解决受到电商冲击的办法之一。 零售的优势在于突破了交易活动的时空性。消除了交易活动中的信息不对称,降低了交易成本、库存成本、场地成本,但劣势是体验性差,不能即时购买商品,适合于标准化商品销售,而难以提供非标准化的商品和服务。
传统零售业态的优势是体验性强,可以直接接触商品。可以实现即时交易。但是受时空约束性强,信息不对称严重,交易环节多,场地成本、库存成本较高。所以,电子商务发展初期,利用低价、购物便捷等优势必然会对传统零售产生冲击。但是,随着电子商务的逐步成熟,电子商务的劣势凸显出传统零售的优势,电子商务与传统实体店存在着明显的优势互补的关系,因此,在双方发展都面临问题的这个时点,相互融合,优势互补是线上线下走向融合的必然趋势。在提出新零售以后,马云加快与线下融合,比如推出无人超市,发展盒马鲜生,与线下实体店合作等等,感觉是在为电子商务开疆辟土。总的来讲,不管怎么融合。不管叫新零售还是叫其他什么零售,任何的方式都是零售,零售的本质不会改变。
四、新零售的模式零售的本质是交易,是将商品销售给终端消费者以满足需求。任何技术背景下,零售的核心要素都是三个:人、货、场。这三个要素也是零售与批发的主要区别。批发的交易对象是企业或社会团体,与零售的技术显著不同,不用关注个体消费者,也不用关注销售场景。所以,马云提出新零售,但是没有提出新批发或新商业。目前国内线上线下融合模式大致有4种:
1、020模式
实体店商品线上与线下基本融合,商品品种基本一致,价格一致,消费者可以选择线上线下全渠道购买,可以线上购买,线下提货。具体表现为开放平台,允许第三方商户进驻。比如沃尔玛、苏宁云商等等,是典型的020模式。国内很多大型商场也采用这种模式,就是线下商品搬到线上,实现全渠道运营。
2、O+O的模式
这种模式线下依然是传统零售,线上则是跨境电商或其他渠道的商品,线上与线下商品不同,消费群体不同,消费场景不同。以湖南步步高商业连锁股份有限公司为代表,旗下拥有步步高超市,致力于发展零售业务,连锁门店主要分布在湖南、江函、广西、四川、重庆等省份;步步高百货,以商业地产开发为基础、中小城市区域连锁经营为模式的发展格局,门店覆盖湖南、江西、广西、重庆等省市;步步高电器城。截至2014年底,拥有家电卖场63家;步步高网上商城(云猴网),2015年3月2日,云猴网开启全球购业务,实现广州保税区发货。云猴网是跨境电商平台,其商品种类、渠道与线下实体店是完全两套体系。
3、注重于线下实体店的发展,线上与大型平台合作
如永辉超市。永辉超市2017年上半年净利润同比增长57%。没有自己独立的销售网站。虽然不开通线上销售平台,但是永辉超市是目前实体零售店增长较快的企业之一。
4、纯电商企业进入线下销售领域
表现为大的电商平台与线下零售大型企业合作,如京东与永辉、苏宁、沃尔玛等大型零售巨头形成战略合作模式;阿里与百联、苏宁等合作。阿里推出无人超市,推动盒马鲜生在一二线城市的线下发展。三只松鼠这样的纯电商销售企业也开始
线下渠道的建设,2016年推出了三只松鼠投食店,注重娱乐和体验,从商品到场景倾向于满足年轻人的购物习惯,三百平方米的零售店,月销售240万。
不论哪一种模式,成功的模式一定是结合自身的优势与特点进行融合,而不是盲目的融合。
五、新零售的核心内涵1、共享经济的快速发展,催生了一批满足消费者各种场景的需求
新零售也可以看作是一种共享经济:实体和电商彼此分享各自的商业信息,比如信用资产、客户信息、库存信息及售后服务等重要资料,相比传统零售与网上纯电商模式,共享化的新零售模式体现出更快、更准、效率更高的优势。但是。新零售也绝非是线上与线下的简单拼凑与板块对接,是包含以大数据、云计算、物联网、虚拟现实(VR)和人工智能(AI)等组成的“零售技术”的新的消费模式。
2、新零售也是一种场景化零售,体现在购物场景化,场景娱乐化
这其中的代表就是阿里巴巴推出的 网Buy+模式,利用VR技术生成可交互的三维购物环境,突破时间和空间的限制,实现各地市场随意逛的购物效果。产品卖场+消费体验将成未来零售的主打。通过创造线上、线下的消费场景,让购买者不仅获得产品使用的知识,还能充分体验获取产品的快乐,这种体验还可延展到产品价值以外。另一个代表就是无人零售,为了争夺更多地消费场景,生鲜电商开始进入无人货柜的新模式。将高折损率但高频刚需的生鲜产品,借助无人值守货架的方式培育市场。除此之外,迷你KTV、天使之橙、饭美美、娃娃机等各种无人自助设备在2017年开始密集涌现,无人自助设备成为继共享之后又一新的消费模式。
在商务部《走进零售新时代——深度解读新零售》的调研报告中,指出新零售的5个“新”内涵:
“新角色”,是指像天猫这样的新零售平台,在下游洞悉消费者需求,并向上游供应商提供消费者需求大数据资源。进而成为供应商的生产研发活动和市场推广活动的服务者;
“新内容”,是指平台由商品销售者变为“商品和服务”的提供者,如天猫等平台利用商品数字化、会员数字化为生产企业、供应商提供新型的数据服务;
“新形态”,是指通过清晰洞察消费者痛点,对零售业态的各要素再次进行边际调整,组成新型经营业态;
“新关系”,是指天猫等平台为供应商赋能,与消费者实现互动和交流,构建平台与消费者之间深度互动的社群关系;
“新理念”,是指需要适应消费者***时代的新理念、新模式,通过零售变革更精准地满足消费者需求,为消费者不断创造价值。
3、零售业一直在变,随着技术的进步,新的零售业态出现是必然的趋势
企业应该有应对变化的能力,但是,只要有生产分工,零售的本质永远不会变,在变的永远是零售的形式,企业更应该具有以不变应万变的能力,不断创新,做好核心商品和服务,在变与不变中随着社会与技术的进步而发展。
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