顾客说太贵了应对话术，海员一个月13000块？
我堂弟是海员年薪40万，他说：海员月入过万很轻松，一年收入二三十万很容易，之所以没人愿意去做海员，是因为里面的猫腻太多了，仅仅一个男女关系的问题，就让99%的男性直呼受不了。
作为一名海员，可以免费周游世界、看异域风景、赏不同肤色的美女。工作不累还包吃住，早起可看旭日东升、晚上可欣赏夕阳西下，海天一色的美景。海员工作相对轻松、伙食好，工资是陆地上上班族工资的好几倍？这么好的工作，应该有很多人挤破头皮去做，为何没人干呢？我把堂弟讲述的内容，整理成文章供大家阅读，带你体验真实的海员生活。先介绍一下什么是海员海员简介：海员是船上工作人员的统称，一般分为高级海员和普通海员，高级海员又分为管理级和操作级。管理级：船长、大副、大管轮、政委、（仅中国有）轮机长。操作级：二副、二管轮、三副、三管轮。普通海员又称支持级，由水手长、机工长、一水、二水、机工、厨师、服务员等组成。再介绍不同职位海员的工作职责和工资，顺序由高到低船长是船上的更高指挥者，精通所有的航海技能，能熟练操作船上的所有设备。工资45000元-70000元左右。政委只有中国中远这样的大型国有船舶公司才有政委，政委管理海员们的思想和相关的教育活动，月工资35000元-50000元左右。轮机长又称“老轨”，负责全船机电、动力设备，是船舶的技术总负责人。在船长（和政委）领导下，负责轮机部的全面工作。月工资35000元-45000元左右。大幅级别仅次于船长，是在船长不能工作时代替船长行使船长职责，指挥甲板部高级船员工作。月工资30000元-45000元左右。大管轮工作职责：掌握与本职工作相关的规定及应急反应程序。了解自己工作职责内的主要风险。负责船舶推进装置及其附属设备和分管设备的管理、使用、养护和检修工作。月工资30000元-40000元左右。二幅是指职位仅低于船长、大副的船舶驾驶员。主管驾驶设备、航海图书资料、旗帜和信号器材。月工资20000元-30000元左右。二管轮负责所管设备及其他系统的检查和维修养护，确保处于良好的技术状态；不设三管轮的船舶，兼负三管轮职责。月工资20000-30000万元左右。三幅一般掌管救生设备、消防设备等，航行时轮流值班驾驶。月工资15000-25000元左右。三管轮负责船舶机舱设备的日常管理，特别是负责主机、辅机操作与运行、机舱设备的保养和保管、船上其它机械设备的维修保养。月工资15000-25000元左右。
水手长领导水手进行工作，负责编制水手航行、系泊轮值班表，月工资12000元-15,000元左右。
机工厂负责检查、维护保养好使用的设备,防止发生设备事故,做好安全生产。月工资12000元-15000元左右。
二水和一手遵守制度、服从安排，合理排班并做好交接班工作。做好船体设备维护工作，组织消防、救生等专业技能培训。月工资8000元-12000元左右。
机工负责设备的日常保养和维修，月工资8000元-12000元左右。
厨师是为海员烧菜的，船舶靠岸负责蔬菜物资的补给。月工资8000元-12000元左右。
服务员是帮厨师洗菜、烧菜、刷洗餐具，干厨房杂活，月工资6500元-8500元左右。海员的福利待遇：工资按月发放， 船东为海员发放洗漱用品、床单、被罩、枕套，换洗的工作服，以上这些都是免费的，还为员工缴纳社保。早餐包子、油条、牛奶、豆浆、茶叶蛋等，午餐和晚餐都是4菜一汤。住宿每人一间房，房间内有卫生间、洗衣机、床、电视柜、衣柜等基本生活用品，24小时提供热水，冷暖空调。
海员工资高、待遇好为何没人干呢？主要有六个原因。1.工作辛苦，晕船很难受。堂弟考完海员证上船之前，一直认为海员工作很轻松。上船以后才知道每天要工作10个小时，夏季顶着烈日在太阳下工作，冬天冒着严寒值夜班，工作轻松的是管理岗位的领导。最辛苦的工作都是水手做。新船员刚上船，都要经受晕船的考验，晕得睁不开眼、站不起身，吃不下饭，浑身没有一丝力气，肚里的苦水都吐完了，仿佛在鬼门关走了一回。即使半个月适应了，遇到狂风大浪的时候，睡不好觉还会晕船，有的时候在睡梦中突然遇到大风，人直接能从床上滚下来。2.海上没有信号，夫妻缺少沟通感情变淡，一旦女方耐不住寂寞出轨，等待男方的结果是离婚。现在外出打工的人有很多，丈夫外出打工挣钱养家，妻子在家带孩子。外出工作一段时间，想念老婆孩子可以视频通话，实在不行坐上便捷的交通工具回家。海员这个职业特殊，每次出海几个月时间，手机在茫茫的大海上没有信号成了摆设。纵有万般想念也无法和老婆孩子连系上，一年才回一次家。时间长了和老婆缺少交流，相互习惯感情变淡，一旦老婆耐不住寂寞出了轨，只能以离婚收场。3.船上的生活枯燥乏味船舶在大海航行，几个月不靠岸，茫茫大海没有移动信号，手机24小时都是飞行模式。海员们每天重复着相同的工作，枯燥乏味，尤其是到了夜深人静的时候，那种寂寞真的能将人的思想吞噬，做海员时间长了，性格变得孤独自闭，不愿与人交流。4.海员工作非常危险船舶航行的大海上就像一叶孤舟，大风大浪来临，船舶有可能侧倾30度，顶风前行被巨浪抛起又落下，如果在甲板上工作，稍不注意就有可能被大风吹入海中，几乎没有生还的几率。在陆地上身体不舒服，我们可以到医院，实在不行拨打120，看病快捷又方便。轮船航行在大海深处，行驶速度慢几个月不靠岸，如身体不舒服或者其他疾病， 根本来不及救治，延误病情会留下病根，遇到突发重疾危及生命。5.海员过万的工资并没有多大吸引力。做海员，从报名到培训合格上岗，需要近一年的时间。在这近一年时间内，一分钱收益没有，还要支出几万元生活费和培训费。如果你文化低，能力一般工资只有几千元，想要拿高工资要看个人能力，晋升到三幅才能拿到上万的工资。另一方面要能忍受孤独寂寞，好多人忍受不了这些半途而废。
6.实际工资与 信息的工资相差甚远一些黑中介为了招到船员，不择手段，在网发布虚假高薪 信息。一旦有人上钩，骗取求职者的报名费、培训费。求职者花费天价获得海员证，黑中介假装好心帮助他们推荐工作。这些初次获得海员证想拿高薪的求职者，上船以后发现承诺月薪两三万的工资、舒适的工作环境其实是个梦。实际工作时间长又苦又累，住宿吃饭环境脏乱差，导致一些人被骗了时间又浪费了金钱。上过当的海员口口相传黑中介和坏船东合伙骗人，求职者知道海员 行业的潜规则和黑幕，让一些原本想从事海员工作的人，知道情况后打起了退堂鼓，以上6条是造成没有人愿意做海员的主要原因。在此提醒想从海员工作的人，一定要通过正规的中介或者有熟人带领。这样才能让自己的权益得到保证，才能拿到承诺的工资。否则不熟悉的中介，承诺月薪再高、工作环境再好，也不要冒险一试。做海员的优势每个月发的工资有钱没地方花，除了船舶靠岸的时候，上岸买点生活必需品外，没有太多花销，一年可以存下不少钱。远洋船在不同国家的港口靠岸，可以欣赏美景和美女，体验不同国家的文化和美食。做海员的劣势做海员时间长了对家人亏欠太多，対孩子没尽到做父亲的责任、父母没尽到孝道、缺少对老婆关心和爱护，而且路越走越窄，交际圈子越来越小，最后感觉到自己脱离了社会。如何解决目前海员短缺的问题？个人观点：解决中国当前海员人材紧缺 难，首先要整顿 市场的不合理之处，坚决打击黑中介，培训收费透明合理，考试合格后推荐工作。其次增加海员工资待遇，降低入职门槛，这样才能解决海员 难的问题。哪些人适合做海员？想从事海员工作的人我推荐，夫妻关系比较稳定，所在地区经济久发达，父母身体健康，孩子上高中，没有太多后顾之忧的人去做这份工作比较适合。如果你符合以上条件想做海员，下面介绍的内容要看仔细了海员的 条件1.招生对象：男性，年龄18-45周岁，初中以上文化，身高1.65米以上，身体符合海员体检标准。2.招生要求：长期立志于从事航海事业、吃苦耐劳、服从及服务意识强、具有较强的契约意识、勇于担当。3.身体条件：无口吃、无平足，肝功能正常，无慢性病传染病。4.视力要求：无色盲、无色弱、水手裸眼视力不低于0.8，机工裸眼视力不低于0.5。5.工作勤奋认真：要求能吃苦耐劳、工作认真、有集体团结精神，能接受海上工作环境。6.笔试和面试：学生经笔试、面试合格后，即可和公司签订《普通海员培养及就业安置协议》并经司法公正，保障推荐成功就业。成为一名海员需要哪些证书？想做一名海员，千万不要听黑中介忽悠，一定要去国家海事局指定的培训院校学习，培训费用8500元左右，正常培训时间三个月左右，考试合格就能拿到证书。根据自己的能力、文化、未来发展方向选择适合自己的职位。
基本海员证书包括：《海船船员适任证书》、《海船船员健康证书》、四小证（《熟悉和基本安全培训合格证》、《精通救生艇筏和救助艇培训合格证》、《高级消防培训合格证》、《精通急救培训合格证》）、《船员服务簿》、《海员证》、《护照》、《国际旅行健康检查证明书》、《疫苗接种或预防措施国际证书》。
其中外贸船员需要《海员证》、《护照》、《国际旅行健康检查证明书》、《疫苗接种或预防措施国际证书》，而内贸船员不需要，以上这些证书都需要自己一项一项考出来。报考海员英语过关，跑的是无限国际外贸航线，工资较高。英语过不了关，跑的就是内贸，工资待遇低于外贸。
海员跑哪种船最舒服？目前海上跑的船舶种类有集装箱船、散货船、普通货轮、油轮、化学品船、气体运输船、液化天然气运输船、液化石油气运输船、散装木材船、运煤运铁矿石船、粮食物资运输船、畜牧运输船、远洋渔船、运沙船、滚装货轮、客滚轮、客船、游轮、甲板货船、冷藏船等。
想工作舒服选择散货船，想工资高选择油化运输船，上船之前根据个人喜好，工资福利待遇，选择适合自己工作要求的船。
除此之外，海员晋升很不容易，很多刚上船的新手海员对未来报以美好的规划和憧憬，甚至立下了几年内当上大副、二副的目标，但是真正能从普通海员晋升成为高级海员的人非常少。
有的海员工作了十几年，可能最多也就能为三副或者三管的职务，工资也并不比普通海员高出多少，在海上的重复性工作也渐渐把最初的***和热情磨没了。
总结
如果你想拿高工资、想周游世界开阔眼界，那么做海员是个不错的选择，如果你重感情恋家，那么这份工作不适合你。最后建议大家报名培训的时候，一定要擦亮眼睛谨防上当受骗，想从事这份工作，更好有熟人带，更好去海事部门咨询调查一下，没问题了再去报名。
任何一份高薪工作背后都要付出常人难以承受的艰辛和危险，倘若不是被生活所迫，为了家人获得更好的生活，谁又愿意冒着生命危险、面临离婚的危机，从事这份工作呢？如果你的爱人是一位海员，请给他多一份关爱、多一份理解，你的支持和理解能让他安心工作。假如给你月薪3万，你愿意从是这份工作吗？顾客说睡衣太贵了应对话术？
你穿上即性感有合适，真的很美
清洁毛孔的话术？
一、洗面奶（洁面类）
产品卖点：
1、软化角质
2、平衡油脂及汗腺的分泌
3、基础清洁
顾客选购信息：干净、是否会有紧绷感、泡沫是否丰富
话术参考：泡沫细腻又丰富，洗完干净不紧绷，整个过程超轻松。
销售话术：清洁效果特别优秀，可有效清除毛孔内的污垢、油脂及化妆品的残余物，用后不紧绷。
重点：
值得强调的是：很多时候，皮肤差并不是护肤品的问题，而是皮肤清洁没有做到位。有人认为，洁面只有短短几十秒，对皮肤影响不大，不如投资其它功效显著的产品。 实际上，洁面直接决定了护肤成败的关键。一支小小的洁面，往往决定了后续保养品能不能被更好地吸收。
民间话术参考
如果有顾客对你说：“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的，105元的洗面奶太贵了。”你可以这样说：
“亲爱的，夏天你的衣柜里有没有真丝的衣服或者桑蚕丝的裙子?这么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗，衣服很容易就洗坏了。你是不是会买瓶好的丝毛净，甚至拿去干洗。
衣服再贵重都没有脸皮贵，所以我们的脸夏天要用180元的美白洁面乳洗洗，春秋季用298元的三合一洗面奶洗，冬天用105元的柔性洗面霜洗。虽然普通洗面乳是可以洗干净脸的，但是否起到保养作用呢?有的东西的破坏是潜移默化，看不到的。”
如何成为一个情商高的人？
关于情商的提高，我相信你已经看够了那些【把“随便”变成“听你的”】、【把“我不行”变成“我可以试试”】之类的话术了，也已经听够了什么【多付出】、【多分享】之类的套话了。
我就实话告诉你吧，这些所谓的高情商话术学起来是没有头的，而且你会发现你永远记不住，记住了也很难用的上。
所以授之以鱼不如授之以渔，关键是摸清提高情商的本质。
OK，正文开始。
情商的提高一共分为四个部分：认识自己的情绪、管理自己的情绪、认知他人的情绪、影响他人的情绪。
1、认识自己的情绪。
很多人误以为无论什么情况下一味地压抑自己的情绪就是高情商的表现，其实那只是憋屈和强忍。
人对自己情绪的觉知和觉察，才是情绪瓦解的开始。
直到今天，仍有大多数人存在这样一种误区，认为认识自己的情绪是很简单的一件事，因为一般的情绪反应都比较明显，比如：喜悦、愤怒、悲伤，似乎这些情绪给人的感受是很直观的，所以有人会以为他对这些情绪的认识已经足够了。
但是能感受到情绪并不代表我们真的认识自己的情绪，我们平时感受到情绪，往往是通过别人的外在表现感觉他正在表达的情绪，或者自己想要表达出来的情绪，这些情绪都有着明显的特征。而有很多同款情绪其实正在悄无声息的影响着我们的行为和判断力。
“我不明白为什么当下我会做出那个反应，我好后悔...…”“我明明很喜欢他，但是我却说出那样的话......”“我很爱她，可是她要离开我的时候我还是没有挽留，我现在很后悔很痛苦......”
我相信很多人都有这样的经验，自己经历过一件事或者说完一句话以后会诧异自己为什么这么做，会十分懊恼和后悔，这就是因为当时的场景之下你的情绪悄无声息的发挥了作用。
觉察自己情绪的关键，是认知内心的想法和心理倾向，监控自己的情绪，建立报警系统和预判能力，把这种无声无息的作用变成自己监控范围之内的情绪变化。
所以首认识自己情绪的之一步是给自己的情绪贴上标签，要明确情绪和情绪之间界限感，对情绪进行区分，而不是永远都只是感觉很糟糕。
要有很多种情绪的概念，加州大学研究小组把情绪分为27个分类：钦佩、崇拜、美学欣赏、娱乐、愤怒、焦虑、敬畏、尴尬、无聊、冷静、困惑、鄙视、渴望、失望、厌恶、移情、兴奋、妒忌、***、恐惧、内疚、惊栗、兴趣、快乐、怀旧、骄傲、解脱、浪漫、悲伤、满足、欲望、惊喜、同情和胜利。
认识自己情绪的第二步是要有情绪分级的概念，比如把愤怒分成1-5级，并且能很清晰的判断出自己当前的情绪是哪一种程度级别。
认识自己情绪的第三步是自我反省，每天反思自己的所作所为，我为什么会那么做，是因为我生气了么？那种情形之下表现出的生气程度是否太过火，这样才会对自己的情绪更加熟悉。
但这是一个很困难的过程，应对情绪更好的状态就是先静下来，而静下来更好的办法就是读书，大学时为了改自己的臭脾气我是硬生生的逼自己读了不少书，积攒到现在才有了今天写文章的我。
2、管理自己的情绪。
我再次强调这个误区，情绪管理不是压制或者去除情绪，而是在觉察情绪的基础上，调整情绪的表达方式。
而管理情绪这个词，听起来非常高大上，实际上只是对我们处理自己情绪的方式的一个概括而已，比如我们狂吃东西、购物、打游戏、深呼吸，其实都是管理情绪的方式。管理情绪的关键，是要有一套相对健全的管理机制，以及相对理性的情绪表达方式。
之一步是要慢下来。因为我们的生理习惯是有情绪马上表达。天生的动物属性就决定了我们这种本性，而这种表达方式往往都是野蛮和不理智的，遇到事情会动手***、摔东西、辱骂，这些行为就是马上表达的结果。
而这个社会对于人的要求和约束是有情绪要加工以后才能表达，这需要一个过程，需要我们给大脑一点时间。所以当你有激烈的情绪的时候不妨刻意的让自己慢一点，或者干脆什么都不要做。
管理情绪的第二步是与自己对话。这种交流方式也是很多人所不习惯的，但是一旦你习惯这种方式，你就会发现自己打开了一扇新的大门，外人固然也能提醒和建议你，但是只有你自己才是最了解自己的人。
与自己对话就是在自己有情绪的时候注意提醒自己，我现在的情绪是什么，我正在做什么，我该怎么表达我的想法。只要有这种习惯，你会发现你越来越理智了。
管理情绪的第三步是学习更好的情绪表达方式。无论是阅读、看电视剧、与人交流，其实都是学习的渠道，但是更多的人不是生活的观察者和学习者，在面对这些的时候都会无意识的过滤掉这些表达方式。
我们看这两个图片，达康书记表达自己愤怒和威慑的眼神，康熙王朝中陈道明饰演的康熙皇帝怒斥群臣的表达。虽然是不同的方式，但是都是高级的表达方式，我们要刻意的去学习这些 。
3、认知他人的情绪。
很多人之所以无知，就无知在他们既不知道对方的情绪状态，又听不懂别人在表达什么，只活在自己的世界里。所以我们说别人没眼里见儿或者是不分场合，还有不会说话，其实很大程度上是因为这个人不会认知他人的情绪。
通常情况下，人们表达自己情绪的时候是正向的，但是会控制自己的情绪等级，比如我特别愤怒的时候我会装作没有那么愤怒。认知他人情绪的难点在于很多人会刻意隐蔽自己的情绪，完全看不出对方究竟有什么情绪，比如这样：
当然，这种情况之下无法认知对方的情绪不能算作情商低，只能说不能洞悉对方而已。
认知他人情绪的之一步是要理解对方在表达什么。如果对方直言不讳的告诉你的事情，你都听不懂，那就不用指望什么情商高了，因为智商就不合格。
但是在生活中很多话都不会直接告诉你，而是用比较委婉或者比较含蓄的方式来表达。比如你盛情邀请对方吃饭，对方说比较忙，过两天再说吧，然后你过了两天又去邀请，他又说过两天再说，你过了两天还去邀请他，那我只能说你脑子被门挤了。
这种阅读理解能力和语言理解能力都是我们可以通过日常交谈种刻意提高的。
认知他人情绪的第二步是要提升共情能力。
理解对方表达什么，不一定理解他为什么会这样想，不一定能理解他为什么会产生这样的情绪。
共情能力，也就是体悟对方情绪的能力，这种能力在人际交往中发挥着十分重要的作用，它帮助我们跳出自己的圈子去进入对方的思维模式种体会对方的情感。比如对方说了他觉得很悲恸的事情，你却笑了出来，没觉得有什么，这种情况之下你就会让对方觉得很反感。
而共情能力的关键就是有更多亲近的人，去与亲近的人多分享自己的生活和感受，就会在数据交换之中逐渐熟悉非我的思维模式。
认知他人情绪的第三步是学会观察语言外的语言。比如身体语言，一个人两臂在胸前交叉，那么他可能对这件事并不是很关心。一个人如果眼神飘忽不定，不集中在这里，他可能心里装着别的事情。一个人在交谈后匆匆离开，说明这次交谈对他来说并不是很重要，没有深入他的内心。下意识的撅嘴，表示对你所说的并不满意。
这些技巧泛滥到一抓一大把，但是核心是自己去留心观察，只有自己经验感知出来的才是对你自己有用的。
4、影响他人的情绪。
一句大实话：我们的情绪实际上是会受到别人影响的，而且会被别人操控。
毫不夸张的说，每一个大忽悠，都是一个情商极高的人，而且非常擅长观察和操控对方的情绪。
很多人都知道报团去旅游特别坑，但是每次去了之后还是会在导游的忽悠之下买很多东西，这就是情绪操控能力的可怕之处。
当然，我们说的影响他人的情绪，更多的是用在正道上的，比如员工的管理、商业谈判、产品销售等等。
影响他人情绪的之一步是让自己能接近别人。大家可以回想一下，自己在高中时代、初中时代，给你印象最深的同学。我们就会发现，那些人缘好的活跃的人是会给我们留下深刻印象的，而且他们会影响到我们的情绪，他们说的很多话到现在都会历历在目。而那些内心封闭的人都很难让别人接近，这类人往往不能影响别人的情绪。
所以要让自己做一个擅长社交的人，容易被别人接纳的人，你才可能影响到别人，孤僻和封闭的人通常都会被人远离。
第二步是更加完美地表达自己的想法。语言在大脑中产生需要一个过程：产生一个想法、形成一个表达逻辑、选择句式和词汇、替换和修改部分内容。
而绝大多数人的表达能力欠缺在逻辑上，这些技巧很琐碎但是很有用，长期坚持就会让你变成一个思维清晰、表达流畅的人：比如在内容比较复杂的时候先说结论；比如在一个观点之后分条理陈列理由；比如把最重要的情况说在前面；比如在描述抽象的事物时恰当的运用比喻。
经常练习写作会对这方面的能力提升非常大，所以我建议你有什么想法就把它记下来，在记录的过程中既能积累知识，又能锻炼自己的表达能力。
第三步是操控对方的情绪。我可以很负责任的告诉你，这是提升情商中的更高级别。如果你能随心所欲的影响他人的情绪，那你的情商就已经到了非常高的水平。
怎么样，这么一说是不是感觉这一段要好好看一下。
但是我还要告诉你，这恰恰不是一门单独的学问，不是一个能说道出来的技巧，而是对前面内容的综合运用，只有能认知和管理自己的情绪，再觉察对方的情绪，在此基础上接近别人，运用表达方式去表达自己的想法，这样就会影响到对方。
砍价 及话术？
应对客户砍价的话术！
客户与销售之间的谈判，就是一场博弈。价格的博弈，也是心理的博弈。所以客户在砍价的时候，通常都有一些固定的话术，如你的价格真的太贵了！、说你最少多少钱能做吧？、XX元你能做，我就马上定给你！
1、客户是有诚意需要购买的；
2、客户会跟你砍价，说明他内心深处已经选中了你，最起码也是选择之一，不然他不会跟你浪费口舌。
3、客户是在跟你打心理战，希望能够以更低的价格买到最合适的产品。所以，如果当客户跟我们砍价压价的时候，我们应该如何面对呢？
